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Emitir una factura y corregirla
Lectura: 3 minutos
La factura se genera sola al cobrar el pedido y queda en el Registro fiscal. Si hay un error, se corrige con una factura rectificativa.
Antes de empezar
Rellenar en Configuración → Datos de empresa el nombre, el NIF y la dirección
Configurar su impuesto (IVA o IGIC) y su tipo en Configuración
Pasos
1
Marque el pedido como cobrado. La factura se genera con el siguiente número de su serie.
2
En la fila del pedido, pulse Ver factura PDF para descargarla o Enviar factura por WhatsApp. También puede mandarla por correo.
3
Todas las facturas quedan en Finanzas → Registro fiscal, encadenadas con una huella para que no se puedan alterar.
4
Para corregir una, búsquela en el Registro fiscal y pulse Rectificar. Escriba el motivo, que es obligatorio.
5
Pulse Emitir rectificativa. Se crea una factura en negativo que anula la original. Si deja marcada la casilla, el pedido se libera y puede emitir una factura nueva corregida.
Una factura emitida no se borra ni se edita: la ley obliga a conservarla. Por eso, una vez facturado, el pedido bloquea el importe, las piezas, el cliente y el cobro.
Resultado
Tiene sus facturas numeradas y guardadas, y cualquier corrección queda registrada.
Solución de problemas
+ No puedo cambiar el importe de un pedido
Está facturado. Emita una rectificativa y, con el pedido liberado, una factura nueva.
+ Uso la app en inglés y no veo el Registro fiscal
El módulo fiscal es solo para España y aparece con la app en español.
+ ¿Qué significa «Cadena íntegra»?
Que ninguna factura se ha modificado: cada una guarda la huella de la anterior, y la app lo comprueba.